职位描述：中餐接待员（香港餐饮公司）

职位名称

中餐接待员

工作职责

1. 电话接听与预约协调

   ：高效应对顾客来电咨询，以礼貌专业的态度记录并确认订位信息，确保沟通顺畅且无误；

2. 现场礼宾接待

   ：主动迎接到店客人，提供热情引导服务（如带位、递送菜单），耐心解答关于菜品特色或用餐环境的提问；

3. 服务流程把控

   ：协助维持餐厅秩序，关注顾客需求动态，及时反馈特殊要求至后厨团队，保障用餐体验流畅性；

4. 形象管理与氛围营造

   ：保持仪容整洁、举止得体，通过微笑服务传递中式餐饮文化的亲和力与专业性。

薪资待遇

• 基础月薪

  ：港币16,050元（HKD）；

• 福利配套

  ：包含免费工作餐及每月500元交通津贴；

• 住宿安排

  ：需自行解决住宿问题；

• 工作时间

  ：每日固定工作9小时，采用轮班制排班，每月享有4天休息日，其余假期遵照当地劳动法规执行；

• 合同期限

  ：签署为期24个月的正式劳动合同。

工作地点

中国香港特别行政区内指定中式餐厅门店。

任职要求

1. 性别年龄限制

   ：男女均可应聘，申请人年龄须在45岁以下；

2. 语言能力标准

   ：必须熟练掌握粤语交流，同时具备基础英语沟通能力以应对多元客源需求；

3. 经验门槛设定

   ：具有至少一年以上餐饮行业前端服务经验者将被优先考虑；

4. 职业素养特质

   ：注重仪表仪态管理，性格开朗善于沟通，能够快速融入快节奏的工作环境。

其他注意事项

该岗位尤其适合对中华饮食文化充满热情、擅长人际互动且追求职业稳定性的求职者。雇主将提供完善的岗前培训体系，帮助新员工迅速掌握服务技巧与品牌标准。加入团队后，您将成为传递传统美食魅力的重要窗口，在充满活力的工作环境中实现个人价值成长。