职位描述

职位名称：信用卡逾期提醒专员

工作职责

1. 欠款提醒服务：负责对持卡人在到期还款日前未按最低还款额还款、产生逾期一/二期（M1-M2阶段）的情况开展精准且专业的欠款提醒工作，通过有效沟通引导客户及时履行还款义务。

2. 合规案件处理：严格遵循相关法律法规及公司内部规定，规范操作流程，妥善处理各类逾期案件，致力于提升项目的回收率，保障金融机构的资产安全。

3. 资源对接与跟进：依托行方提供的稳定客户资源开展业务，无需自行开拓市场寻找客户，专注于做好现有客户的维护与催收工作，降低工作难度，提高上手速度。

薪资待遇

• 月薪范围：4000 - 12000元，收入具有较大增长空间，能力越强、业绩越好，收入越高。

• 基本工资：2400 - 4000元，为你提供基础的生活保障。

• 薪资结构：采用多元化激励模式，即底薪2400元 + 绩效奖金（来自奖金池，根据积分卡得分及相应系数计算，上不封顶）+ 劳动竞赛奖金（依据每月激励方案达成情况兑现），充分调动员工的积极性和创造力，让优秀者获得丰厚回报。

• 试用期政策：试用期时长为6个月，期间薪资为转正后的100%，让你在试用阶段就能享受到正式员工的待遇，安心工作、快速成长。

工作地点

南宁市广西壮族自治区南宁市良庆区云英路15号交银大厦，交通便利，办公环境舒适。

工作时间与休息安排

• 工作时间：每日09:00 - 19:00，工作时长共计9小时。

• 休息制度：非固定调休，在保证工作正常运转的前提下，灵活安排休息时间，满足员工不同的生活需求。

任职要求

1. 沟通能力：具备良好的口头表达能力和沟通技巧，能够以专业、耐心的态度与客户进行交流，准确传达信息并有效解决问题。

2. 学习能力：由于业务涉及金融知识和相关法规，需要有较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应不断变化的工作要求。

3. 责任心与抗压能力：对工作认真负责，注重细节，同时具备一定的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度和高效的工作效率。

4. 团队合作精神：懂得与团队成员协作配合，共同完成工作任务，分享经验和资源，营造良好的工作氛围。

5. 诚信守法意识：严格遵守国家法律法规和公司的规章制度，坚守职业道德底线，确保所有业务操作合法合规。

6. 年龄要求：20-35

职位亮点

客户资源由行方直接提供，无需外出拓展客户群体，且催回对象主要集中在初期M1 - M2类别，业务相对容易上手，非常适合想要进入金融行业、积累经验的人士。加入我们，你将在一个稳定、有序的工作环境中不断提升自己的专业技能和综合素质，实现个人价值的最大化！