职位名称:澳门五星级酒店度假村客房服务员
工作职责:
客房清洁与维护:负责酒店客房的日常清洁工作,包括整理床铺、打扫卫生、擦拭家具和设备等,确保房间整洁干净。
客户服务:为客人提供高质量的服务,如响应客人的需求,解决客人在住宿期间遇到的问题,提供额外的毛巾、洗漱用品等。
物品管理:检查并补充客房内的物品,如洗浴用品、饮用水、咖啡包等,确保客房内物品充足且完好无损。
报告设施损坏:及时向上级报告任何设施设备的损坏情况,以便尽快维修和更换,确保客人的舒适体验。
安全与保密:严格遵守酒店的安全规定,保护客人的隐私,不泄露任何客人信息。
协助其他部门:根据需要协助其他部门的工作,如餐饮部、前台等,以确保整体运营顺畅。
薪资待遇:
薪资:11500澳门币(含住宿津贴)
餐补:包工作餐
其他福利:根据酒店政策可能享有的其他福利,如年终奖金、员工活动等。
工作地点:
澳门特别行政区,具体地址将在面试时告知。
任职要求:
年龄:40岁或以下
性别:不限
工作经验:至少1年五星级酒店客房服务经验
语言能力:流利的粤语和普通话,基本的英语沟通能力者优先
技能要求:具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够独立完成工作任务,注重细节,有责任心
身体素质:身体健康,能够适应快节奏的工作环境,有一定的体力劳动能力
其他要求:需持有有效的工作签证或居留许可,能够立即上岗者优先考虑
工作时间:每天8小时,超时算加班,月休4天
福利待遇:
1、上班时间内提供免费的、种类丰富的工作餐(自助餐形式);
2、提供免费的上下班通勤车到各口岸和澳门居民区;
3、提供免费的制服清洁服务;
4、提供免费的各类培训;
5、可以自由选择在澳门居住或每天返回珠海/中山居住;
6、享受带薪的强制性假期休假,如需上班按照劳工法例规定计算加班费;
7、做满1年可享受6日带薪年假;
8、年终视公司业绩情况派发奖金;
报名时间:2025年4月1日(客房服务员除外)、4月15日报名截止
面试时间:简历初试通过后分批面试,4月底结束
地点:珠海
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有限责任公司
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人力资源服务
南宁市西乡塘区北湖北路2号大唐·天城7号楼二十八层2815号房
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